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Problemi con l'email del mio dominio
Se non riesi a ricevere posta sul tuo indirizzo email del tuo dominio, verifica le seguenti istruzioni per trovare la soluzione al tuo problema.
 
Problema Descrizione
Spazio dell'hosting esaurito Puoi controllare lo spazio che il tuo Hosting occupa nella gestione Hosting. Per entrare nella gestione dell'Hosting digita www.tuodominio.ch/admin. Se lo spazio è pieno è necessario scaricare la posta dal server in modo da liberare lo spazio sul tuo Hosting.
Spazio di una casella email esaurito Può capitare che sia solo la casella email di un singolo indirizzo ad avere lo spazio esaurito. Ogni casella email può essere limitata, quindi bisogna entrare nella gestione dell'Hosting e entrare nelle proprietà della casella di posta elettronica ed aumentare lo spazio, chiaramente non deve superare la capacità del prodotto.
Dominio scaduto Se il dominio è scaduto non potete più ricevere la posta da utenti che utilizzano una connessione diversa da Ticinocom. Puoi trovare maggiori informazioni nella sezione sito non visualizzabile.
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